Hotline
24h/24 et 7J/7
Notre hotline technique 24h/24 et 7J/7 est prévue dans tous nos forfaits pendant la durée de la location.
Mais n’hésitez pas, en premier lieu, à tenter un redémarrage (il suffit de débrancher / rebrancher la borne) avant de nous appeler.
Pensez, également, à consulter nos sections d’assistance : Aide et FAQ.
Mais dans le cas d’un incident technique insurmontable, nous vous guiderons par téléphone pour un retour rapide à la normale. Et nous prendrons, éventuellement, le contrôle de votre borne selfies à distance*.
(*sous réserve d’une connexion mobile via notre 4G)
Enfin, chaque borne photos suit des tests rigoureux avant chaque évènement pour une fiabilité à 99,9%.
Afin de contacter la hotline Pic-yourself®, composez le :+33 7 67 95 64 29